Preguntas Frecuentes - Cobros y Pagos

FlisFlus utiliza un sistema de wallet interno. Los clientes cargan fondos que se retienen hasta que se completa el servicio. Los profesionales reciben los pagos automáticamente una vez completado cada evento.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de nuestra integración con Stripe. Todos los pagos se procesan de forma segura cumpliendo con los estándares de seguridad más altos.

Para servicios puntuales, el pago se procesa automáticamente una vez completado el evento. Para servicios recurrentes de 4 semanas, los fondos se liberan automáticamente al completar cada servicio individual.

Los profesionales establecen sus propios precios por hora, por servicio o por mes según el tipo de trabajo. Los precios pueden incluir comisiones de la plataforma que se muestran de forma transparente.

Sí, el sistema procesa reembolsos automáticamente en casos de cancelación válida o disputa resuelta a favor del cliente. Los reembolsos siguen las políticas establecidas en los términos de uso.

Los profesionales deben proporcionar sus datos bancarios en el perfil. El sistema procesa transferencias automáticas cuando se completan los servicios, después de descontar las comisiones correspondientes.

Sí, puedes actualizar tus tarifas en cualquier momento desde tu perfil. Los cambios no afectan a eventos ya acordados, solo se aplican a nuevas contrataciones.

El sistema incluye resolución automática de disputas. Los fondos se retienen hasta resolver el conflicto, con opción de mediación y reembolso según corresponda.

No. Todas las comisiones se muestran claramente antes de confirmar cualquier transacción. Solo se aplican las comisiones de la plataforma y las de procesamiento de Stripe.