Preguntas Frecuentes - Servicios
Encuentra respuestas sobre cómo funciona nuestra plataforma y los servicios disponibles.
FlisFlus es una plataforma que conecta clientes que necesitan servicios de limpieza con profesionales cualificados. Los clientes pueden publicar anuncios o buscar profesionales disponibles, mientras que los profesionales pueden ofrecer sus servicios y responder a solicitudes de clientes.
Los profesionales registrados ofrecen diversos servicios de limpieza: doméstica, oficinas, limpieza profunda, mantenimiento regular y servicios especializados. Las empresas pueden publicar ofertas de empleo para captar profesionales, y los clientes también pueden publicar anuncios buscando profesionales para trabajos específicos.
Puedes contactar con profesionales a través del sistema de mensajería interno. Si el profesional tiene preguntas de cribado, primero deberás responderlas. Una vez establecida la conexión, podréis comunicaros libremente.
Los profesionales tienen entre 12 y 24 horas para aceptar eventos una vez que han establecido contacto contigo. Los eventos no aceptados en este plazo se rechazan automáticamente.
Los profesionales tienen un límite mensual de conexiones según su suscripción. Pueden responder ilimitadamente a preguntas de cribado, pero solo consumen una conexión cuando aceptan su primer evento con un cliente nuevo.
Las preguntas de cribado permiten a los clientes filtrar profesionales enviándoles preguntas específicas sobre el servicio. Los profesionales pueden responder sin límite antes de establecer una conexión formal.
Para servicios regulares, los clientes pueden reservar bloques de 4 semanas. El sistema facilita mantener relaciones a largo plazo entre clientes y profesionales para servicios de limpieza periódicos.
Sí, puedes ver información detallada de cada profesional incluyendo sus servicios, precios, ubicación, disponibilidad, descripción personal y valoraciones de otros clientes antes de contactarlos.
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