FlisFlus - Plataforma de Limpieza
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Preguntas Frecuentes - Servicios

Encuentra respuestas sobre cómo funciona nuestra plataforma y los servicios disponibles.

¿Cómo funciona FlisFlus?+

FlisFlus es una plataforma que conecta clientes que necesitan servicios de limpieza con profesionales cualificados. Los clientes pueden publicar anuncios o buscar profesionales disponibles, mientras que los profesionales pueden ofrecer sus servicios y responder a solicitudes de clientes.

¿Qué tipos de servicios están disponibles?+

Los profesionales registrados ofrecen diversos servicios de limpieza: doméstica, oficinas, limpieza profunda, mantenimiento regular y servicios especializados. Las empresas pueden publicar ofertas de empleo para captar profesionales, y los clientes también pueden publicar anuncios buscando profesionales para trabajos específicos.

¿Cómo contacto con un profesional?+

Puedes contactar con profesionales a través del sistema de mensajería interno. Si el profesional tiene preguntas de cribado, primero deberás responderlas. Una vez establecida la conexión, podréis comunicaros libremente.

¿Cuánto tiempo tienen los profesionales para responder?+

Los profesionales tienen entre 12 y 24 horas para aceptar eventos una vez que han establecido contacto contigo. Los eventos no aceptados en este plazo se rechazan automáticamente.

¿Cómo funciona el sistema de conexiones?+

Los profesionales tienen un límite mensual de conexiones según su suscripción. Pueden responder ilimitadamente a preguntas de cribado, pero solo consumen una conexión cuando aceptan su primer evento con un cliente nuevo.

¿Qué son las preguntas de cribado?+

Las preguntas de cribado permiten a los clientes filtrar profesionales enviándoles preguntas específicas sobre el servicio. Los profesionales pueden responder sin límite antes de establecer una conexión formal.

¿Cómo funcionan los servicios recurrentes?+

Para servicios regulares, los clientes pueden reservar bloques de 4 semanas. El sistema facilita mantener relaciones a largo plazo entre clientes y profesionales para servicios de limpieza periódicos.

¿Puedo ver el perfil completo de los profesionales?+

Sí, puedes ver información detallada de cada profesional incluyendo sus servicios, precios, ubicación, disponibilidad, descripción personal y valoraciones de otros clientes antes de contactarlos.